Problemas para acceder a las nóminas

Problemas para acceder a las nóminas


En estos momentos no es posible acceder desde la nueva intranet Knowler a nuestras nóminas en formato pdf.

Las delegadas y delegados de CC.OO. se han puesto en contacto con Laboral para preguntar por la situación, ya que para muchos trámites es necesario contar en las nóminas en formato físico.

Esta es la respuesta:

Después del ciberataque no se pueden descargar nóminas de la intranet, el área de compensación tampoco puede. Tienen cientos de incidencias de empleados solicitando nóminas, y las tienen que sacar directamente del sistema, formatearlas y sellarlas. Están priorizando porque además de todas las solicitudes estamos en mes de cierre, paga extra, etc. En la medida de lo posible van avanzando, pero están desbordados.

Como ya sabéis, las nóminas siempre han estado disponibles en la intranet el mismo día de cobro de nómina; se trata de una situación totalmente excepcional por el motivo antes indicado, y se está trabajando en ello para que esté disponible lo antes posible.

Saludos y disculpad las molestias

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